سيتم استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية التي تم استخدامها للشراء.
يتم تطبيق الاسترداد إذا لم تقم mygift-lyبتسليم رمز البطاقة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم.
ستقوم mygift-lyباستبدال أو تعويض المستخدم بنفس قيمة الطلب في حالة تم استرداد رمز البطاقة قبل تاريخ الشراء.
لا يمكن استرداد الأموال أو إرجاع المنتجات الرقمية.
في حالة استلام المستخدم منتجًا خاطئاً، ستقوم mygift-lyبإرسال المنتج الصحيح إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في غضون اثنين وسبعين) 72( ساعة بعد استلام الشكوى.
إذا لم يتمكن المستخدم من استرداد رمز البطاقة المشتراة على موقع التاجر، يجب الاتصال بالتاجر مباشرة. تتوفر تفاصيل الاتصال بالتاجر على صفحة العلامة التجارية على الموقع.
لا تتحمل mygift-lyأي مسؤولية عن أي خطأ تقني أو مشكلة في الاسترداد على موقع التاجر.
سياسة الشراء والتسليم
يتم تسليم المنتجات الرقمية إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم ولا تتطلب تسليمًا مادياً.
في حالة أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام أو القانون المعمول به من قبل المستخدم، تحتفظ mygift-ly بحقها وإمكانية حظر حساب المستخدم.
بعد استلام رمز البطاقة، يجب على المستخدم قراءة تعليمات العلامة التجارية حول كيفية استرداد البطاقة على موقع التاجر.
يجب على المستخدم قراءة الوصف ومتطلبات النظام قبل الشراء.