سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترداد والإلغاء

• سيتم استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية التي تم استخدامها للشراء. 
• يتم تطبيق الاسترداد إذا لم تقم mygift-lyبتسليم رمز البطاقة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم. 
• ستقوم mygift-lyباستبدال أو تعويض المستخدم بنفس قيمة الطلب في حالة تم استرداد رمز البطاقة قبل تاريخ الشراء. 
• لا يمكن استرداد الأموال أو إرجاع المنتجات الرقمية. 
• في حالة استلام المستخدم منتجًا خاطئاً، ستقوم mygift-lyبإرسال المنتج الصحيح إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في غضون اثنين وسبعين) 72( ساعة بعد استلام الشكوى. 
• إذا لم يتمكن المستخدم من استرداد رمز البطاقة المشتراة على موقع التاجر، يجب الاتصال بالتاجر مباشرة. تتوفر تفاصيل الاتصال بالتاجر على صفحة العلامة التجارية على الموقع. 
• لا تتحمل mygift-lyأي مسؤولية عن أي خطأ تقني أو مشكلة في الاسترداد على موقع التاجر. 

سياسة الشراء والتسليم 

• يتم تسليم المنتجات الرقمية إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم ولا تتطلب تسليمًا مادياً. 
• في حالة أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام أو القانون المعمول به من قبل المستخدم، تحتفظ mygift-ly بحقها وإمكانية حظر حساب المستخدم. 
• بعد استلام رمز البطاقة، يجب على المستخدم قراءة تعليمات العلامة التجارية حول كيفية استرداد البطاقة على موقع التاجر. 
• يجب على المستخدم قراءة الوصف ومتطلبات النظام قبل الشراء.